腾讯企业微信邮箱公共邮箱创建和使用介绍

2023-12-28 12:13:10

什么是腾讯企业邮箱公共邮箱?

 公共邮箱其实很多企业都在用,是相对个人邮箱账号而言,企业邮箱个人账号一般都单人单号,每个人自己设置和管理密码,都是自己单独使用。而公共邮箱,则是一个邮箱账号可以同时多个人共同使用的邮箱形态,适用于企业内部比如,招聘部门,面试,业务,投诉或者很多需要多个部门多人使用的场景。如HR部门邮箱、集团通知邮箱等,对于提高办公效率有很大帮助。比如:如企业的sales@xxx.com,pr@xxx.com等,一般会给部门或者挂网站,公众号等地方做公共接收邮件使用;

创建公共邮箱的方式?

登录企业微信管理后台,在【管理后台->协作->邮件->邮箱管理->公共邮箱】中,通过手动新建或移入通讯录成员邮箱方式,填写公共邮箱名称、账号及可使用公共邮箱的部门/成员/标签,公共邮箱并不是可以无限创建的,有名额限制的。

公共邮箱名额限制多少?
企业微信邮箱基础版(免费版)支持创建3个公共邮箱上限,试用版/邮件高级功能支持创建3个公共邮箱+当前剩余可用高级功能使用人数(比如购买5个高级功能使用人数,已分配3个高级功能使用人,那么剩余可分配的高级功能使用人数为2),也就是说超过要设置超过3个人的公共邮箱,则需要购买vip账号的名额才可以分配。

公共邮箱.jpg


开通企业微信效率套件后,可以按需增加企业公共邮箱数量。

试用版的企业邮箱的成员账号无法转为公共邮箱

如果企业用的是企业微信内部的试用域名则没办法绑定自己的企业邮箱,无法启用公共邮箱的功能,需要购买vip账号,将高级功能成员设置。以上就是腾讯企业邮箱公共邮箱的相关介绍,更多关于企业邮箱vip功能介绍相关,咨询4000023801.


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