腾讯企业邮箱经销商和官网购买的邮箱有什么不同?

2019-09-04 11:56:27

为了方便全国范围内企业的本地化服务,腾讯在全国各大城市设立腾讯企业邮箱服务中心,提供更专业的售前咨询、售后及上门指导培训服务。


1、更安心的保障 签订合同,上门培训

①签订服务协议,承诺服务质量及时间,由经销商提供。

②提供发票,由经销商提供。

③经销商提供上门培训指导服务。

2、更及时的服务 经销商7×24小时

①售前服务,以供用户前期咨询,由经销商支持。

②售后服务,出现配置问题,邮箱故障等,由经销商支持。

③专业的腾讯售后技术支持工程师,优先响应经销商反馈的用户问题。

④腾讯官网8:00-12:00,下午1:30-5:30在线咨询服务。经销商提供7×24小时1对1人工服务。更快速响应客户问题。

3、产品功能一致,双重服务保证

①经销商和官网购买邮箱产品功能相同。

②服务商接受腾讯企业邮箱总部监管,并签订协议,用户产品及使用,不会因经销商与腾讯的合作而受到任何影响。经销商购买客户,享受经销商及腾讯在线客服双重服务保证

4、享受更多优惠,额外上门服务

①经销商拥有灵活的优惠模式,如赠送年限,赠送域名,大客户优惠折扣,迁移年限补偿等。客户能享受批量渠道购买的优惠,得到更多的实惠。

②官网不提供1对1人工服务及上门服务。经销商客户配备VIP客户服务,享受1对1的专属销售及技术服务。必要可提供上门安装和培训。更直接解决客户使用问题。

5、腾讯正规经销商查询(购买邮箱请拨打:400-0023-801

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