现在使用的腾讯企业邮箱基础版，但是提示容量满了，无法收发信，如何处理？怎么升级容量？是否有免费升级的办法。

首先解释一下，为什么腾讯企业邮箱基础版容量会满，基础版最大容量是多少。腾讯企业邮箱推出基础版是为了让大家体验邮箱功能，但是容量设置为1G，而且不能免费扩容。企业正式办公使用，需要对企业信息及邮件储存，所以不建议一直使用基础版。

有部分企业用户说之前能自动扩容到16G,8G，这个是很早之前的邮箱版本，目前已经全部升级更新，新版本基础版邮箱只有1G.

如何扩大腾讯企业邮箱容量呢？

 基础版直接升级为专业版，1G容量变成无限容量，没有存储时间和容量限制，存多少都不会满。可以选择部分账号升级为vip，其他账号继续用基础版。最少升级账号为5个账号。具体升级费用及流程，请联系本站客服或者拨打电话：400-0023-801.最快当天升级成功，后台一键升级，vip账号享有专业版所有功能。