最佳办法就是升级为收费版，购买腾讯企业邮vip账号，这时将获取的将是无限容量。

最近很多客户都有来咨询出现容量满了。

在使用企业邮箱的过程中，如果收到容量已经超容或者即将超容，无法收取新邮件的提示，证明你的邮箱容量是有限的，并且已经或者即将用满。那么腾讯企业邮箱是无限容量的，为什么又会出现容量用满的情况呢?您的邮箱已超过容量限制怎么解决？

第一种情况：公司购买的是新版的腾讯企业邮箱，但是管理员没有给你分配VIP的账号权限。

第二种情况：使用的免费版邮箱

  如果出现以上情况，需要先联系企业的邮箱管理员，了解下公司用的是什么版本的企业邮箱，管理员有没有给自己分配相应的权限。腾讯企业邮箱现存的有5-6个版本，如果管理员也不了解自己公司使用的是哪个版本的企业邮箱，可以让管理员打人工电话查询。

 目前腾讯邮箱解决使用问题最好的办法就是升级收费版，因为免费版邮箱做了很多功能限制，只能短期体验。以上就是腾讯企业邮箱满了如何清理的相关介绍。更多关于腾讯企业邮箱的问题，拨打4000023801咨询。