目前已经有很多腾讯企业邮箱，企业微信邮箱的用户收到了企业邮箱容的通知 ， 发送系统通知，提示您的邮箱容量已经超过标准容量，当前为超容使用中，需要升级邮件高级功能。那么这个邮件是否为腾讯发布，为什么会收到通知，通知后怎么处理呢？

超容通知发送人群：

①旧版企业邮箱免费版用户

②基础版邮箱客户

③企业微信融合版免费邮箱客户

④企业微信融合版收费版普通账号

 这个是腾讯企业邮对免费用户做的政策调整，所有免费基础账号容量将降低为1G，超过这个使用容量，则无法再收发邮件，而且有发信过来的时候不会收到任何提醒，所以容易影响耽误正常工作。所以收到邮箱容量提醒通知建议尽快付费升级为vip账号，保证升级为无限容量，保障邮箱的正常收发和使用。由于管理员，成员或者使用邮箱的版本，通知时间不一致，收到的通知会有一些差异。有些是管理员和成员都会收到系统发送的超容通知。

那么收到这种系统通知如何做呢？

  收到腾讯系统发送这个通知，主要原因是系统检测到这个账号使用的是普通免费邮箱，而且容量已经超过1G的标准容量，而超过这个容量标准，用户将无法收发邮件，影响正常工作 ，为了避免对工作造成影响，建议付费升级到专业版享受无限容量邮箱。

升级费用和流程是什么？

收到超容通知，首先需要管理员进行付费升级，普通使用者无法进行升级 。需要确认下升级多少人，升级什么版本，定多少年的套餐，然后付费升级成收费版，变成无限容量。最低升级的标准是5个账号950元1年，目前需要增加企业微信认证费300元1年。

企业邮箱购买和升级的方式，最好选择人工支持，如果在线操作，后续没有人工干预，升级及使用上遇到任何问题都只能自己解决，后续会比较麻烦。购买企业邮箱，最好选择线下人工服务，专业的人工介绍讲解功能，后期有任何问题也能找到真人服务。更多腾讯企业邮箱扩容，容量超标等问题，咨询本站客服或者拨打4000023801咨询。