2023-11-13 16:00:59
腾讯会议会控管理怎么操作呢,历史会议记录如何查询?会议录像及回放如何安全操作管控呢?腾讯会议专属会议支持服务包含不限于如下服务:
会前培训
会议平台下载安装,会议预定、发起会议,电话入会,参会成员个人信息统计,名单导出,会前报名等相关问题答疑及指导,直播功能操作方法;会前调试(含会议产品的视频,音频,网路检测,代理设置,检查更新等)
会议中
会议全程技术1对1技术服务,实时在线,监控会议状态,协助全程会控,保障会议顺利进行。出现问题快速响应,会议问题包含但不仅限于如下内容:
①加入会议后没有声音,语音画面不同步、入会没声音,音量过小,出现杂音或者啸叫;
②主持人无法禁言或者解除他人禁音;
③无法转让主持人身份,主持人无故被强制退出且无法再次登录;
④网路状况不佳,视频黑屏、卡顿、延迟;;
⑤PPT或桌面无法共享,主持人无法切屏,视频无法正常开启,无法看到共享屏幕;
⑥会议被无故强制解散,出现“会议不存在,会议已过期,会议已经结束”的提示;
⑦其他需要乙方支持腾讯会议需要保证会议服务质量的相关工作。
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