现在腾讯企业邮箱0门槛就可以注册基础/协作版使用，有容量和功能限制，附件大小也有限制，那么遇到容量不足，使用邮箱的成员或者管理员收到容量不足的提醒，该怎么进行扩充呢？如何在后台申请扩容？

  扩充容量前，先确认具体的邮箱版本：免费版/基础版/协作版/专业版

  首先，企业邮箱的普通使用成员是无法自己设置容量的，只有企业邮箱的管理员有权限管理，所以当普通成员收到容量提醒，直接联系公司管理员处理。如果是管理员收到提醒，则先确认当前使用的邮箱版本。专业版中vip成员邮箱都是无限容量，容量不会出现满的情况，如果有成员提示满，则说明这个账号是普通账号，没有设置成vip,所以专业版中普通成员邮箱容量达到上限时，可以联系管理员设置为vip账号无限容量。而如果邮箱是免费版/基础版成员邮箱容量达到上限时，则需要管理员将邮箱升级为专业版/收费版，则享受容量升级的权限。

  为什么每个成员的容量都不一样？有2G,4G和8G，甚至有16G的容量

在2019年之前注册的免费版腾讯邮箱中，容量可以自动扩容，从最初始的1G,到2G一直到16G，但是2020年腾讯企业邮箱升级改版，免费版容量统一调整为2G,而之前超过此容量都会收到容量降级通知，意味着免费版容量进一步压缩。而且不会根据使用情况自动扩容，需要增加容量只能升级收费版邮箱。容量满了，邮箱将无法收发信，有邮件发过来不会有任何提醒，容易影响工作。

  具体的升级方法，费用，需要根据目前使用的版本和数量来确认，可以联系本站客服或者拨打4000023801电话咨询扩容的套餐和流程。最少可以扩容5个账号950元1年，购买多年则享受更多的优惠。另外除了容量外，专业版拥有更多的功能，比如更大的附件，离职成员管理，保密邮件，邮件归档和备份，邮箱监控等功能，这种都是免费版不具备的功能。企业邮箱长久使用，需要统一管理起来，最终都需要升级到专业版。